Customer Specialist Retail

#REQ0009344

Är du serviceminded, och har erfarenhet från Retail?

  • Bli en del av en dynamisk organisation som växer. It’s that easy!

Kramp Group är Europas ledande grossist mot lantbruk- och industribranschen med en årlig omsättning på 850 miljoner €. Kramp är ett familjeföretag med huvudkontor i Varsseveld i Holland och har cirka 3.000 medarbetare fördelade på 25 olika orter i Europa. Kramp  erbjuder över 500.000 olika reservdelar- och tillbehör, som säljs genom vårt återförsäljarnät till våra 40.000 europeiska kunder.

Jobbet

Vill du ha en central och utåtriktad roll i en stor internationell organisation, där du får stor möjlighet  att använda dina säljkunskaper och servicekänsla?

Som vår nya interna säljare (Customer Specialist) blir du en del av vårt erfarna och dynamiska säljteam, som består av 18 medarbetare, varav fyra är Customer Specialist. I rollen som Customer Specialist är du den primära interna kontaktpersonen för våra nyckelkunder. Det är ditt ansvar att vara den naturliga länken mellan kunden, Account Managers och Produkt Specialister, som bidrar till att säkra en professionell uppföljning på alla kundens frågor och funderingar.

Speciellt kommer du arbeta med att implementera vårt Shop-in-Shop system, Powered by Kramp, hos utvalda återförsäljare. Detta görs i ett team som leds av vår Retail Specialist. Då vi arbetar aktivt med multi/omnichannel marketing kommer du även att arbeta med impementeringen av några av våra webbaserade kund lösningar (Webshop/Business Solutions). Du kommer deltaga i kundmöten, implementera lösningar samt utbilda kunderna i användandet av dessa.

Ditt arbete kommer ske i tätt samarbete med hela säljorganisationen, marketing, sortiment och retail. 

Du kommer att ingå i en organisation med många internationella kontaktytor. Du bör förvänta dig 15-20 resdagar om året.

Din professionella och personliga profil

  • Du har en stark kommersiell sida, med fokus på sälj och kundservice
  • Du har erfarenhet från Retail och du har fallenhet för Visual Marketing  
  • Du har erfarenhet från liknande uppgifter, gärna från en större, internationell verksamhet (erfarenhet från  lantbruksrelaterade produkter och leverantörer är meriterande, men inte ett krav)
  • Du är bra på IT, och har erfarenhet av CRM och EXCEL
  • Du er en god kommunikatör och behärskar svenska och engelska – i både tal och skrift
  • Som person har du Driv med stort D, och du ser möjligheter och agerar på dem.

Vi erbjuder mer än bara ett jobb

Vi driver en ambitiös och dynamisk verksamhet. Därför kan du förvänta dig något av oss – precis som vi förväntar oss något av dig.

  • Vi prioriterar personlig och professionell utveckling högt och erbjuder därför omfattande in-house utbildning
  • Konkurrenskraftiga anställningsvillkor
  • En vardag tillsammans med kompetenta och självständiga kolleger, i ett högt tempo och med bra sammanhållning

Intresserad?

Sänd din ansökan via apply knappen. Urval sker löpande, så sänd in din ansökan idag.

Har du frågor?

Om du vill veta lite mer om tjänsten innan du söker, är du välkommen att kontakta Anders Carlson, Sales Director

på mail: anders.carlson@Kramp.com

Eslöv (SE)