Teamleiter (m/w/d) IT First Line Support

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Tausende von Fachhändlern, Industriebetrieben und Herstellern von Landmaschinen in ganz Europa vertrauen auf den Service von Kramp. Und das mit gutem Grund. Wir zeichnen uns durch leistungsfähige Logistik, ein umfangreiches Sortiment und wegweisende Serviceangebote aus. Das Geheimnis unseres Erfolgs? Unsere Mitarbeiter. In einer Kultur des Freiraums übernimmt jeder Mitarbeiter Eigenverantwortung und bringt seine persönlichen Stärken für den Unternehmenserfolg ein. Kurze Wege, offene Türen, flache Hierarchien und eine sympathisch lockere Atmosphäre. Das macht Kramp aus und unsere über 3.000 Mitarbeiter sind zufrieden!

Für unsere deutsche Hauptniederlassung in Strullendorf bei Bamberg suchen wir ab sofort eine/n

Teamleiter (m/w/d) IT First Line Support

Ihre Aufgaben:

  • Koordination und Unterstützung beim Umsetzen der Prozesse im Tagesgeschäft und Sicherstellung der Auftragsabwicklung auch bei höherem Arbeitsanfall
  • Erstellung einer effizienten und effektiven Personaleinsatzplanung
  • Mitarbeiterführung und -weiterentwicklung, darunter z. B. Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Mitarbeiterbewertungen und Coachings im Team
  • IT Support Aufgaben wie Gewährleisten des reibungslosen Betriebes von User Hard- und Software, Kommunikation mit Endusern oder Kontakt zu Hardwarelieferanten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung sowie mindestens dreijährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Kenntnisse von Anwender Software und Hardware, ITIL Prozessen, Informationstechnologien und der IT Marktsituation
  • Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Empathie sowie Teamgeist
  • Sehr gute Englisch- (Level B2) und Deutschkenntnisse (Level C2) in Wort und Schrift 

Sie erwartet:

  • Ein anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem internationalen, expandierenden Unternehmen mit hohen Ambitionen, das Raum für unternehmerische Tätigkeit und Entwicklung bietet
  • Ein sehr gutes Betriebsklima mit engagierten Mitarbeitern
  • Ein attraktives Gehaltspaket inkl. zahlreicher Sozialleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, betriebliche Altervorsorge, u.V.m.)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bitten wir um Übersendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellungen über unsere Karriereseite https://www.careeratkramp.com/de-de

Strullendorf (DE)