Customer Specialist

#REQ0010702

Heb jij een goed gevoel voor commercie en affiniteit met de agrarische sector? Vind jij het leuk om klanten te adviseren om kansen te creëren? Dit is jouw kans om het Customer Specialist team van Kramp te versterken in Varsseveld of Leek (voor 40 uur en een periode van 6 maanden).
 

Als Customer Specialist richt jij je op het adviseren en ondersteunen van de klant en zorg jij voor een langdurige relatie. Jouw doel is om de Account Manager te ondersteunen en winstmaximalisatie in het verkoopgebied te bereiken. Je werkt nauw samen met de Account Manager en Product Specialisten in jouw rayon. Je bent de centrale contactpersoon voor de klant en het is noodzakelijk dat jij onze kernwaarde van Customer First volledig vertegenwoordigt.
 

De rol:

  • Je bent verantwoordelijk voor jouw klantenteam en ondersteunt de Account Manager
  • Het trainen van klanten in het gebruik van de webshop en de voordelen van het gebruik van de webshop aan klanten presenteren.
  • Je bent regelmatig in contact met klanten door actief gebruik van social media voor professionele doeleinden
  • Je maakt zakelijke en territoriale plannen voor specifieke markten
  • Directe verkoop aan kleinere klanten die niet door de accountmanagers zijn bezocht
  • Jij lanceert campagnes en promoties via de telefoon
  • Klanten kunnen bij jou terecht voor (niet-technische) vragen over producten, diensten, bestellingen en klachten, bezwaren, offerteaanvragen, vragen over facturen, enz.
     

Wie ben jij?

  • Een echte aanpakker!
  • Continue opzoek naar verbeteringen
  • Een sales gerelateerde studie afgerond of ervaring in een sales gerelateerde functie
  • Passie voor sales en omzet gedreven
  • Jij staat stevig in je schoenen en beschikt over een gezonde dosis humor
  • Resultaatgericht en een doorzetter

Wat bieden we jou?
Kramp is een ambitieuze, hard groeiende en financieel gezonde organisatie. Je mag van ons daarom het nodige verwachten. We hechten veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling. Dit roepen we niet alleen, maar we maken het ook waar. Naast een marktconform salaris bieden wij onder andere:

  • 37 vrije dagen bij een fulltime dienstverband
  • Flexibel werken
  • Reiskostenvergoeding
  • Laptop
  • Kortingen op ons productassortiment
  • Goede pensioenregeling
     

Wie zijn wij?
Kramp is één van de grootste en snelst groeiende technische groothandels in Europa. De manier waarop wij onze professionaliteit gebruiken om tot succes te komen, is de basis voor ons zakelijk succes: een leidende positie in de markt.

De mensen van Kramp zijn enthousiast, professioneel en betrokken. Wij spreken de taal van de klant, begrijpen de uitdagingen en denken actief mee. Service verlenen, sparren met klanten, vertrouwen verdienen, verwachtingen overtreffen. Het zit onze mensen in het bloed. Wat we klanten beloven – ‘it’s that easy’ – is verankerd in onze cultuur.

Zonder de passie, het enthousiasme en de bevlogenheid van onze meer dan duizend mensen zouden we dat niet kunnen waarmaken. Het zijn immers de mensen die het bedrijf maken. Toen, nu en straks. Wij zijn Kramp. En dat beschouwen we als de basis van onze kwaliteit.

Procedure en Contact
Word jij enthousiast van bovenstaande beschrijving? Reageer dan met jouw CV en motivatie via de sollicitatiebutton of mail voor vragen naar: Sophie ten Berge (Recruiter). 
E: sophie.ten.berge@kramp.com

Varsseveld (NL)

Leek (NL)