“Das E-Business Team ist flexibel, immer auf der Suche nach neuen Arbeitsweisen. Ich stelle fest, dass ich am Ende des Tages immer mehr weiß als beim Aufwachen am Morgen.”

Ich wurde von einem Headhunter angesprochen, bei Kramp einzusteigen; ich war eigentlich nicht auf der Suche nach einem neuen Job. Zunächst sagt mir der Headhunter nicht, um welches Unternehmen es sich handelt, sondern nur, dass es eine sehr interessante Stelle in einem internationalen B2B E-Commerce Unternehmen gibt, das ein neues E-Business Team aufbaut. Mir wurde von Niederlassungen in ganz Europa berichtet, dass das Unternehmen führend in seinem Markt sei und dass ich der erste Content Marketer sein würde, der als Teil eines jungen, zukunftsorientierten Teams einen neuen Webshop mitgestalten würde. Natürlich war ich fasziniert!

Ich hatte zuvor noch nie von Kramp gehört, und wenn man mir vor fünf Jahren gesagt hätte, dass ich für einen Landwirtschaftsspezialisten in Varsseveld arbeiten würde, hätte ich es nicht geglaubt. Ich lebe in Arnheim, bin in Utrecht aufgewachsen und habe dort meinen Abschluss in Kommunikationswissenschaften gemacht. Meinen ersten Job hatte ich in Amsterdam, sodass sich ein Job im Osten des Landen wie eine andere Welt anfühlte. Aber Varsseveld ist nur 30 Autominuten von Arnheim entfernt, komplett ohne Berufsverkehr.

Als ich Kramp zum erste Mal besuchte, verliebte ich mich in das Unternehmen. Ich habe mit der Empfangsdame gesprochen, und gerade diese Begrüßung fühlte sich richtig an. Selbst mein Vorstellungsgespräch war kein Bewerbungsgespräch im klassischen Sinne, sondern einfach ein nettes Gespräch. Wir diskutierten über Conversion,  Content, E-Commerce … sie teilten ihre Gedanken und waren an meinen Ansichten sowie meinen Erfahrungen interessiert.

Ich wusste nicht wirklich, was mich an meinem ersten Tag erwartet. Wir arbeiteten in einem Entwicklungs-Scrum, das mit einem Stand-Up Meeting begann, bei dem die Leute darüber sprachen, was sie taten. Das war wirklich cool. Die meisten Leute waren im gleichen Alter, mit ähnlich viel Erfahrung. Im Laufe des restlichen Tages traf ich mich mit viele andere Menschen, anderen Team-Mitgliedern, und alle waren offen, freundlich und freuten sich, mir Hilfe anbieten zu können… Dieses erste positive Gefühl war ein guter Indikator für das Arbeitsumfeld. Wir haben viele verschiedene Teams, aber wir wissen alle, dass wir uns gegenseitig brauchen, um den Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Also bleiben wir alle miteinander im Austausch. Jedes Team hat natürlich seine eigene Arbeitsweise. Unser Team ist von digitalen Innovationen geleitet und arbeitet in zweiwöchigen Sprints. Ich bin jetzt für meine eigene Arbeit verantwortlich und plane meine eigenen Sprints unter der Aufsicht meines Managers.

Hier gibt es viel Freiheit seine Arbeit zu planen. Natürlich gibt es eine Strategie, die uns anleitet, und bei einigen Themen bekommen wir Input vom Vorstand, aber wir können immer selbst die Initiative ergreifen. Als ich anfing, gab es keinen Tone of Voice und wir hatten kein Content Management System (CMS). Ich zeigte, wie wir von diesen Dingen profitieren würden, und nachdem die IT-Abteilung mir ihre bevorzugte technische Art des CMS mitgeteilt hatte, durfte ich die Anwendungsbereiche festlegen, eine Vorauswahl treffen und die beste Lösung vorschlagen. Seitdem habe ich Kollegen geschult und zusammen mit meiner Online-Marketing Kollegin Leonie (Online Marketer) das Kramp Knowledge Center eingeführt.

Und man arbeitet nicht nur für ein Land. Kramp ist ein internationales Unternehmen mit verschiedenen Kulturen. Ein schöner Nebeneffekt der Arbeit bei Kramp ist es, durch andere Kollegen viel aus anderen Ländern zu lernen.

Aber man lernt nicht nur von anderen Kollegen. Ich hatte viele Schulungen, habe an Konferenzen teilgenommen und bald werde ich eine vertiefendes Training zu einem Thema erhalten, das mich sehr interessiert: Conversion. Hier gibt es echte Chancen zu wachsen. Und wer weiß, vielleicht ändert sich auch bald meine Funktion!