Doradca Biznesowy | Account Manager

#REQ0010178

Miejsce pracy: województwo zachodniopomorskie, część województwa pomorskiego
i część województwa wielkopolskiego

Doradca biznesowy jest odpowiedzialny za zarządzanie wszystkimi działaniami mającymi na celu maksymalizację zysków na podległym mu terenie. Nawiązuje kontakty handlowe oraz jest partnerem w prowadzonym przez klienta biznesie. Jego celem jest budowanie długotrwałych relacji z klientem poprzez zapewnienie maksymalnej satysfakcji i zysku dla klienta (w ścisłej współpracy z Doradcą Handlowym). Cele sprzedażowe są osiągane poprzez oferty i rozwiązania dopasowane do indywidualnych potrzeb oraz poprzez ciągłe skupienie na wartości dodanej. Jest odpowiedzialny za realizację celów strategicznych oraz za dostarczanie informacji na temat sytuacji rynkowej, wyników sprzedaży oraz konkurencji w celu rekomendowania i wdrażania odpowiednich zmian wpływających na zwiększenie sprzedaży.

Główne zadania:

  • Wdrażanie lokalnej strategii firmy Kramp poprzez jasną strategię rozwoju podległego terytorium w porozumieniu z przełożonym
  • Gromadzenie, zarządzanie i przetwarzanie informacji dot. klientów, danych klientów, rynków, możliwości i trendów rynkowych oraz udzielanie informacji zwrotnej do Regionalnego Dyrektora Sprzedaży w celu wsparcia rozwoju strategii
  • Tworzenie konkretnego rocznego planu dla swojego terytorium, z wykorzystaniem dostępnych narzędzi
  • Postępowanie zgodnie z procesami sprzedażowymi firmy Kramp przy pozyskiwaniu, utrzymywaniu i wspieraniu rozwoju klientów w celu stworzenia i utrzymania długoterminowej współpracy opartej na wzajemnych korzyściach oraz uzyskania wzrostu obrotów i marży.
  • Doskonała znajomość sklepu internetowego (webshop), szkolenie klientów w zakresie korzystania ze sklepu internetowego
  • Regularne dokumentowanie przebiegu wizyt u klientów oraz uzyskanych informacji
  • Komunikacja z klientami poprzez aktywne korzystanie z portali społecznościowych do celów zawodowych
  • Identyfikacja potencjału i potrzeb klientów w celu przygotowania spersonalizowanej oferty biznesowej dopasowanej do ich potrzeb
  • Nadzór nad siecią sklepów własnych poprzez realizowanie celów sprzedażowych

Nasze oczekiwania:

  • Wykształcenie wyższe handlowe lub techniczne
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Dobra znajomość produktów i rynku
  • Zorientowanie na przedsiębiorczość
  • Dobra znajomość pakietu MS Office oraz łatwa przyswajalność innych programów
  • Zorientowanie na rozwiązywanie problemów, skuteczność i zdolność do samodzielnej pracy
  • Znajomość systemów zarządzania relacjami z klientem
  • Gotowość do odbywania podróży
  • Dobra znajomość klienta i wiedza o rynku
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów z innymi ludźmi
Stare Miasto (PL)